Objetivo: Fornecer conceitos e ferramentas ao gestor do Varejo para que possa melhor qualificar a administração do seu pessoal. Plano de carreira no varejo.
Programa:
• Como funciona o processo básico de gestão de pessoas;
• Tudo começa com a seleção dos profissionais que se quer;
• O gestor é um educador, um formador de profissionais;
• Treinamentos que cobrem lacunas;
• Tipos de treinamentos e adaptação às carências do grupo;
• Avaliação de desempenho e o uso de critérios lógicos;
• O processo de Feedback como incentivador de atitudes positivas;
• Plano de Carreira: Uma perspectiva de futuro, motivação e permanência;
• A transformação do gestor em líder de pessoas.